Des logiciels SaaS prêts à l'emploi pour piloter votre activité

Le SaaS (Software as a Service, ou logiciel en tant que service) désigne un logiciel que vous utilisez directement depuis votre navigateur web, sans rien installer sur vos ordinateurs. L'application est hébergée et maintenue par 3S PRO TECH sur des serveurs sécurisés : vous y accédez simplement avec vos identifiants, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, où que vous soyez.

Ce modèle change radicalement la façon de s'équiper en logiciels. Fini les licences lourdes à acheter, les serveurs à administrer et les versions qui se périment. Vous payez un abonnement mensuel, vous êtes opérationnel en quelques minutes, et votre outil évolue en continu sans intervention de votre part.

• Aucune installation ni maintenance de serveur à votre charge : tout fonctionne dans le cloud.
• Multi-tenant : chaque client dispose de son espace isolé, avec ses propres données et ses propres utilisateurs.
• Mises à jour continues : les nouvelles fonctionnalités et correctifs de sécurité sont déployés automatiquement, sans coût ni coupure notable.
• Accessible partout : un navigateur et une connexion internet suffisent, sur tous vos appareils.
• Multi-agences : pilotez plusieurs sites ou points de vente depuis une seule et même plateforme.

Vous restez propriétaire de vos données. Le multi-tenant garantit que les informations de votre entreprise ne sont jamais mélangées avec celles d'un autre client de la plateforme.

3sprotech Support (support.3sprotech.fr) est notre plateforme de gestion des demandes et incidents, pensée pour les entreprises et les réseaux d'agences. Elle centralise tous vos tickets clients ou internes dans un espace unique, avec un suivi en temps réel et une organisation visuelle par tableau Kanban qui montre d'un coup d'œil l'état d'avancement de chaque demande.

Conçue pour les structures qui gèrent plusieurs sites, la plateforme applique un cloisonnement strict par agence : chaque agence ne voit que ses propres tickets, tandis que la direction conserve une vision d'ensemble. Les rôles fins et l'authentification sécurisée permettent de donner à chaque collaborateur exactement les droits dont il a besoin.

• Suivi en temps réel des tickets grâce à la technologie WebSocket : les mises à jour apparaissent instantanément, sans rafraîchir la page.
• Vue Kanban pour visualiser et faire avancer les demandes par étape.
• Gestion des SLA (délais d'engagement) pour ne jamais laisser une demande sans réponse dans les temps.
• Notifications in-app et par e-mail pour tenir vos équipes et vos clients informés.
• Assistant IA intégré pour accélérer le traitement et la rédaction des réponses.
• Cloisonnement multi-tenant par agence, rôles fins et authentification par JWT.

Support est proposé en trois formules mensuelles — Starter, Pro et Business — pour s'adapter aussi bien à une petite équipe qu'à un réseau d'agences. Un essai est disponible pour tester la plateforme avant de vous engager.

L'application Pink Pare-Brise (pinkfr.3sprotech.fr) est un logiciel métier dédié aux centres de réparation et de remplacement de pare-brise. Elle couvre l'ensemble du parcours, de la prise en charge du véhicule jusqu'à la facturation, en tenant compte des spécificités de la relation avec les compagnies d'assurance.

Son atout majeur : le pré-remplissage automatique par OCR. À partir de la photo ou du document de l'attestation d'assurance, l'application lit les informations du véhicule et de l'assuré, puis remplit automatiquement le dossier. Vous gagnez un temps considérable et vous réduisez les erreurs de saisie.

• Gestion complète des dossiers clients et des véhicules.
• Édition des devis et des factures.
• Gestion des dossiers d'assurance et des franchises.
• Pré-remplissage automatique des dossiers par lecture OCR de l'attestation d'assurance.

L'application RH / Badgeuse (rh.3sprotech.fr) automatise le pointage et la gestion des présences de vos équipes. Elle se connecte aux pointeuses ZKTeco pour collecter les entrées et sorties, puis consolide ces données dans une interface claire pour le suivi RH au quotidien.

Vous disposez ainsi d'un suivi fiable des heures de présence, utile pour la paie, la gestion des plannings et le respect des obligations sociales, sans ressaisie manuelle et sans risque d'oubli.

• Pointage des entrées et sorties via pointeuses ZKTeco.
• Consolidation automatique des présences.
• Suivi RH centralisé, accessible en ligne.

La confiance est au cœur d'une offre SaaS. Nos applications reposent sur une authentification par jetons JWT et sur un cloisonnement multi-tenant strict : les données de chaque client, et de chaque agence au sein d'un client, restent isolées les unes des autres. Les rôles et permissions permettent de maîtriser finement qui accède à quoi.

Vos données sont hébergées sur une infrastructure dédiée, avec des sauvegardes régulières pour garantir leur intégrité et permettre une restauration en cas d'incident. Les mises à jour de sécurité sont appliquées en continu, sans que vous ayez à vous en préoccuper.

• Authentification sécurisée par jetons JWT.
• Cloisonnement strict des données par client et par agence (multi-tenant).
• Gestion fine des rôles et des droits d'accès.
• Sauvegardes régulières et hébergement sur infrastructure maîtrisée.
• Correctifs de sécurité et mises à jour déployés automatiquement.

En tant qu'éditeur, 3S PRO TECH traite les données personnelles dans le respect du RGPD (Union européenne) et de la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (autorité de contrôle : CNDP au Maroc).

Nos abonnements SaaS sont mensuels et transparents. Pour la plateforme Support, trois formules sont proposées afin de correspondre à la taille et aux besoins de votre organisation :

• Starter : 25 € par mois HT — pour démarrer et équiper une petite équipe.
• Pro : 40 € par mois HT — pour les équipes qui ont besoin de plus de fonctionnalités.
• Business : 90 € par mois HT — pour les réseaux d'agences et les besoins avancés.

Le règlement s'effectue par carte bancaire, en toute sécurité, via Payzone, plateforme de paiement en ligne agréée et partenaire du CMI au Maroc. Les abonnements sont facturés en euros (EUR). Pour le détail complet des formules et des fonctionnalités incluses dans chacune, consultez notre page Tarifs (/pricing).

Se lancer avec une solution SaaS 3S PRO TECH est rapide. La plateforme Support propose un essai qui vous permet de découvrir l'outil et de valider qu'il correspond à votre organisation avant de souscrire un abonnement.

Une fois votre choix fait, nous ouvrons votre espace, créons vos utilisateurs et configurons vos agences. Vous êtes ainsi opérationnel très vite, sans installation ni matériel à prévoir : il suffit de vous connecter avec vos identifiants.

• Étape 1 : demandez un accès d'essai ou contactez-nous pour présenter votre besoin.
• Étape 2 : nous créons votre espace, vos agences et vos utilisateurs.
• Étape 3 : vos équipes se connectent et commencent à travailler immédiatement.
• Étape 4 : vous activez votre abonnement mensuel par carte bancaire lorsque vous êtes convaincu.

Avec le SaaS, vous n'êtes jamais seul face à votre outil. L'accompagnement et la maintenance sont inclus dans votre abonnement : nous assurons le bon fonctionnement de la plateforme, appliquons les mises à jour et restons disponibles pour répondre à vos questions et vous aider à tirer le meilleur de votre solution.

Au-delà de l'offre SaaS, 3S PRO TECH est aussi votre partenaire numérique global : édition de logiciels SaaS, développement web sur mesure, création de sites WordPress, marketing digital et publicité en ligne (Meta Ads, Google Ads), intégration, support et maintenance.

Une question sur nos solutions SaaS ? Écrivez-nous à contact@3sprotech.fr, ou contactez l'équipe support à support@3sprotech.fr. Retrouvez-nous sur 3sprotech.fr et support.3sprotech.fr.